笑顔は1ドルの元手もいらないが、
100万ドルの価値を生み出す。
デール・カーネギー
笑顔は元手がいらない。しかも利益が莫大。与えても減らず、与えられたものは豊かになる。
一瞬間、見せればその記憶は永久に続く。
どんな金持ちも、これなしでは暮らせない。どんな貧乏人も、これによって豊かになる。
家庭に幸福を、商売に善意をもたらす。友情の合言葉。
疲れた者にとっては休養、失意の人にとっては光明。
悲しむ者にとっては太陽、悩める者にとっては自然の解毒剤となる。
買うことも、強要することも、借りることも、盗むこともできない。
無償で与えて初めて値打ちが出る。
笑顔を見せる人は、見せない人よりも、経営、販売、教育などの面で効果をあげるように思う。笑顔のなかには、渋面よりも豊富な情報がつまっている。
P93
自分とつき合って相手に楽しんでもらいたい人は、まず相手とつき合って自分が楽しむ必要がある。
P94-95
「動作は感情にしたがって起こるように見えるが、実際は、動作と感情は並行するものなのである。動作のほうは意志によって直接に統制することができるが、感情はそうはできない。
ところが、感情は、動作を調節することによって、間接に調節することができる。したがって、快活さを失った場合、それを取りもどす最善の方法は、いかにも快活そうにふるまい、快活そうにしゃべることだ・・・」。
P97